本研究过程中使用的统计工具与方法，所能检验的内容，以及为了验证假设所进行的统计过程的进一步说明如下。
1.效度分析（Validity Analysis）
效度分析通过因素分析（Factor Analysis）方法进行，主要有三个用途，一是筛选出因素载荷分散的题项加以剔除，对问卷进行修订；二是通过效度分析检验实证测量在多大程度上反映了概念的真实含义（Babbie，2000），检验正式量表的结构效度，即各分量表是否准确地反映了所要测量的概念；三是根据因素分析的结果为各变量赋值并命名。
2.信度分析（Reliability Analysis）
信度是指测量变量的问卷度量该变量真实情况的程度。针对本研究的主要测量变量进行内部一致性分析，对问卷的各概念层面进行信度分析，以信度系数Cronbach α值来衡量同一概念下各测量变量之一致性，以各个概念层面是否测量了单一概念，以及组成量表题项的内在一致性程度，对问卷进行最后检定，形成正式统计分析使用的问卷数据。
3.描述统计分析（Descriptive Statistics Analysis）